Privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Esta página explica qué datos tuyos guardamos cuando usás lanovela.ia, para qué los usamos y cómo pedir que los borremos.
Qué guardamos
Cuando entrás con Google: tu nombre, tu dirección de correo y tu foto de perfil. Nada más. No vemos tu contraseña ni accedemos a tu Gmail, a tus contactos ni a ningún otro servicio de Google.
Cuando generás un video: la foto y el video que subís, el texto que escribís describiendo qué querés cambiar, y el video que sale. También el monto que pagaste y cuándo.
Para qué los usamos
Para hacer el video que pediste, cobrártelo y que puedas volver a descargarlo. No vendemos tus datos, no los cedemos a terceros con fines publicitarios y no usamos tu material para promocionar el servicio sin pedirte permiso.
También te escribimos a ese correo. Dos tipos de mails, y conviene que sepas la diferencia:
- Los del servicio: que tu video está listo, que el pago entró, que algo falló. Esos llegan siempre, porque son la única forma de avisarte de algo que pediste vos.
- Las novedades: descuentos, funciones nuevas, cambios de precio. De esos te podés dar de baja cuando quieras, con el enlace que va al pie de cada uno. Es un clic y no hay que escribirle a nadie.
Los mandamos nosotros, a tu dirección y nada más. Tu correo no se le pasa a ninguna plataforma de publicidad ni se usa para que te persigan avisos en otros lados.
Tu material pasa por un proveedor externo
Esto es lo más importante de esta página. Los videos no los genera una computadora nuestra: la foto y el video que subís se envían a un proveedor de inteligencia artificial de afuera para que los procese y nos devuelva el resultado. Ese proveedor tiene sus propias condiciones sobre el material que recibe.
Si eso no te resulta aceptable, no subas el material. Es la única forma de que no salga de acá.
Cuánto tiempo lo guardamos
El material y los videos quedan en tu cuenta hasta que pidas borrarlos. Los registros de pago los conservamos el tiempo que exija la ley para respaldar una operación comercial.
Cómo dejar de recibir novedades
Al pie de cada mail de novedades hay un enlace que dice Darme de baja. Lo apretás y listo: deja de llegarte ese tipo de mail, sin perder la cuenta ni los videos que ya hiciste. Los avisos del servicio —que tu video está listo, por ejemplo— siguen llegando, porque sin eso no te enterarías de lo que pediste.
Cómo borrar todo
Escribinos a lanovela.iaa@gmail.com desde la dirección con la que entrás y borramos tu cuenta, tu material y tus videos. No hace falta que des explicaciones.
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Contacto
VM Electrónica · Argentina · lanovela.iaa@gmail.com